Duidelijk overzicht werkvoorraad
Je weet precies wie waar mee bezig is
Het behandelen van algemene e-mails met vragen, klachten en nieuwe opdrachten kan soms lastig zijn vanuit een gezamenlijk team inbox. Maar met CaseDriver wordt alle communicatie centraal gebundeld in één applicatie zo heb je altijd een overzicht van alle werkzaamheden. Er wordt geen enkele taak of e-mail meer over het hoofd gezien zodoende kun je efficiënt samenwerken met collega’s.
Plaats commentaar en overleg
Geen onnodige interne e-mails meer naar je collega’s
Binnen een case kun je eenvoudig aanvullende informatie toevoegen met de ‘commentaar’ functie. Zodoende heb je alle informatie van een bepaald onderwerp bij elkaar. Daarnaast kun je collega’s eenvoudig taggen of mentionen binnen een case, via de ‘commentaar’ functie. Op deze wijze blijf je altijd eenvoudig in contact met jouw collega’s.
Draag werkzaamheden eenvoudig over
Behoud de volledige context, er gaat niks verloren met CaseDriver
Met CaseDriver draag je werkzaamheden eenvoudig over met behoud van de volledige context. Waaronder e-mails, opmerkingen van collega’s, en bijlages. Zodoende is het niet meer nodig om complete e-mailconversaties door te sturen naar je collega’s.
Nog meer slimme functionaliteiten voor jouw team inbox
Commentaar
Voeg aanvullende informatie aan een case of bericht voor je collega’s.
Snel antwoorden
Automatische ontvangst-bevestigingen en vooraf geformuleerde ‘replies’
Tags
Voeg tags toe om cases te clusteren en snel terug te vinden.
Consistente communicatie
Standaard handtekeningen, automatisch antwoorden en ontvangstbevestigingen.
Eenvoudig meekijken
Kijk eenvoudig mee met collega’s en werk efficiënt samen.
Werkvoorraad
Altijd inzicht in de complete werkvoorraad per afdeling of collega.
Zien hoe je eenvoudig en slim kan samenwerken vanuit één team inbox?
Plan een online demo met één van onze experts.
